Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 17.08.2026

M&K Eden respectă dreptul la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează site-ul mkedenfunerare.ro sau care ne contactează prin intermediul acestuia.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

M&K Eden

Punct fizic: Calea Șerban Vodă nr. 222, București - în lucru
Telefon: 0768 608 100
E-mail: dany_stef25@yahoo.ro
Reprezentant: Ștefan Constantin

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail dany_stef25@yahoo.ro.

2. Ce date personale putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
conținutul mesajului transmis prin formularul de contact;
alte informații pe care alegeți să ni le transmiteți în mod voluntar;
informații tehnice privind utilizarea site-ului, în măsura în care acestea sunt colectate prin cookie-uri sau servicii de analiză.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularul de contact informații care nu sunt necesare pentru solicitarea dumneavoastră.

3. Cum colectăm datele

Datele personale pot fi colectate atunci când:

ne contactați prin formularul de contact;
ne transmiteți un e-mail;
ne contactați telefonic;
solicitați informații privind serviciile sau produsele noastre;
utilizați site-ul și acesta folosește cookie-uri sau tehnologii similare.

Formularul de contact poate transmite datele completate către adresa de e-mail configurată pentru primirea mesajelor. Platforma WebWave oferă această funcționalitate pentru formularele site-urilor.

4. Scopurile prelucrării

Datele personale pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

răspunsul la solicitările și întrebările primite;
contactarea persoanei care a transmis o solicitare;
furnizarea de informații despre serviciile și produsele M&K Eden;
pregătirea demersurilor necesare la solicitarea unei persoane înaintea încheierii unui contract;
încheierea și executarea contractelor, atunci când este cazul;
îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;
apărarea sau exercitarea unor drepturi și interese legitime;
asigurarea securității și funcționării corespunzătoare a site-ului;
realizarea de statistici privind utilizarea site-ului, în cazul în care sunt utilizate instrumente de analiză.

5. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de scopul concret, prelucrarea datelor se poate baza pe unul dintre temeiurile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv:

consimțământul persoanei vizate;
necesitatea de a face demersuri la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract;
executarea unui contract;
îndeplinirea unei obligații legale;
interesul legitim al operatorului, atunci când acesta este aplicabil și nu prevalează drepturile și libertățile persoanei vizate.

GDPR prevede aceste temeiuri la articolul 6.

6. Datele transmise prin formularul de contact

Atunci când utilizați formularul de contact, datele introduse sunt utilizate pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.

În funcție de câmpurile configurate în formular, acestea pot include nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului.

Furnizarea datelor este voluntară, însă anumite date pot fi necesare pentru a putea răspunde solicitării.

7. Datele privind persoanele decedate

Site-ul nu solicită în mod obișnuit date medicale sau alte categorii speciale de date.

Vă rugăm să nu transmiteți prin formularul de contact informații medicale sau alte date sensibile decât dacă acestea sunt strict necesare și aveți un motiv legitim pentru transmiterea lor.

În situația în care, ulterior contactării M&K Eden, sunt necesare informații suplimentare pentru prestarea serviciilor funerare, acestea pot fi solicitate și prelucrate în cadrul relației contractuale, cu respectarea legislației aplicabile.

8. Cui pot fi transmise datele

Datele personale pot fi accesate, în funcție de situație, de către:

personalul sau colaboratorii autorizați ai M&K Eden;
furnizorii de servicii tehnice necesari funcționării site-ului;
furnizorii de servicii IT, găzduire sau e-mail;
autorități publice, atunci când există o obligație legală;
alți furnizori sau colaboratori implicați în prestarea serviciilor, numai atunci când acest lucru este necesar și permis de lege.

Datele nu sunt vândute și nu sunt comercializate către terți.

9. Furnizori și servicii externe

Site-ul este realizat cu ajutorul platformei WebWave și poate utiliza anumite servicii externe necesare funcționării site-ului.

În funcție de configurarea efectivă a site-ului, acestea pot include servicii precum Google Maps, Google reCAPTCHA sau servicii de analiză/statistici.

Aceste servicii pot avea propriile politici de confidențialitate și propriile tehnologii de colectare a datelor.

10. Durata păstrării datelor

Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate sau atât cât impune legislația aplicabilă.

Datele transmise prin formularul de contact pot fi păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării și, ulterior, atât timp cât este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale M&K Eden sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Datele care fac parte din documentele contractuale și financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.

11. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele vizate pot beneficia de următoarele drepturi:

dreptul de a fi informate cu privire la prelucrarea datelor;
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul de a se opune anumitor prelucrări;
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Exercitarea unui drept nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

12. Cum puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, puteți transmite o solicitare la:

E-mail: dany_stef25@yahoo.ro

Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea solicitantului și pentru soluționarea cererii.

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

13. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

14. Securitatea datelor

M&K Eden ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta un nivel absolut de securitate.

15. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

Acestea pot fi necesare pentru funcționarea site-ului sau pot fi utilizate pentru statistici și funcționalități oferite de servicii externe.

Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de cookies.

16. Modificarea politicii

M&K Eden își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va conține data ultimei actualizări.

17. Contact

Pentru orice întrebare privind protecția datelor personale:

M&K Eden
Calea Șerban Vodă nr. 222, București
Telefon: 0768 608 100
E-mail: dany_stef25@yahoo.ro
Reprezentant: Ștefan Constantin